請確認病患的壓脈帶位置正確，太緊或太鬆都會影響測量。

表示電力不足，請充電。另外請保持電力足夠，確保量測結果正常。

請確認壓脈帶的魔鬼氈是否夠緊。

請用condition Na做清潔。注意，請勿太頻繁使用Condition Na因為減少電極壽命。

若每日測量數不多時或常使間未使用，經常自動校正確保水路的清潔。

請用cleaning solution做Clean fiow path清潔。

請點擊連結到我們的YouTube平台，上面有關於電解質分析儀的影片介紹。

是的，所有BioCare血糖機均符合ISO 15197：2015。
95％血糖機所測得的血糖值將落在以下範圍：

(b) 99% 第一型糖尿病患者的血糖測值，應落在共識誤差網格 (Consensus Error Grid, CEG) 的A和B區。

1. 採血前請確認雙手乾燥，以避免拿取血糖試紙時造成試紙受潮。
2. 一次僅拿取一片血糖試紙，並取出血糖試紙後關緊試紙瓶，減少血糖試紙與空氣接觸。
3. 將採血針裝入採血筆備用。
4. 準備採血針與試紙後，使用酒精清潔消毒待扎針部位，並等待酒精乾燥，以避免酒精殘留影響檢測結果。
5. 將血糖試紙插入血糖機，確認血糖機開啟。
6. 使用採血筆在手指外緣處扎針，並擠出一滴足量的血液。切勿過度擠壓手指，以避免測出血糖值數值不準確。
7. 確保血糖試紙吸足血液，並判定出讀值。
8. 使用退片鈕移除血糖試紙。

使用一滴DIAVUE質控液加到血糖試紙，用來測試血糖機的準確性。血糖機讀出數值後，將讀值與溶液瓶上印刷的數值進行比較。如果兩個數值匹配，則表明血糖機功能正常。每次使用一瓶新的血糖試紙時，都應使用質控液，以驗證產品的質量和準確性。

1. 將質控液滴加到試劑蓋子尖端上
2. 血糖試紙吸取質控液
3. 務必不可將質控液直接滴加試片上，避免酵素回吸汙染質控液。
4. 每次更換一瓶新的試紙需使用質控液確認準確度
5. 

1. DIAVUE Prudential 血糖試紙在首次打開瓶子後的90天內（三個月）有效，或直到有效期滿為止（以先到者為準）。
2. DIAVUE ToGo與DIAVUE puro 血糖試紙在首次打開瓶子後的180天內（六個月）有效，或直到有效期滿為止（以先到者為準）。

由於指尖神經叢分佈密集，在指尖血採集上，會造成糖尿病病患疼痛等不適感，替代部位採血透過不同的採血工具及血糖機的特殊設定，讓糖尿病患者可由上臂、大腿、小腿、手掌等替代指尖的部位採集足量所需要的血液並減輕糖尿病患者的疼痛不適感。喬聯科技DIAVUE Prudential與DIAVUE ToGo血糖機具有替代部位採血的功能。

不可以。試紙效期的制定，皆經由製造商反覆的測試與驗證。血糖試紙過期後，試紙成份可能發生改變，如使用過期的試紙，將會影響血糖值測試結果。

請聯繫當地經銷商，並購買新的採血筆。

可以。請先確認您購買的血糖機使用藍芽或是傳輸線連接電腦。
傳輸線連接: 請先聯繫當地經銷商購買傳輸線。使用傳輸線將血糖機和電腦連接，並於喬聯網站 (www.biocare.com.tw)下載資料傳輸軟體。

建議定期使用質控液進行血糖機的質控校正，以確保血糖機的系統準確度。若使用質控液測量血糖機，發現測值有偏差，請不要使用該血糖機，並更換新的血糖機或是聯繫當地經銷商處理。

當血糖值超過240mg/dL時，會跳出警告，DIAVUE Prudential、DIAVUE ToGo及DIAVUE puro皆具有此功能。糖尿病患者因缺乏胰島素或是細胞胰島素接受器受損，導致細胞無足夠葡萄糖可消耗，轉而消耗脂肪產生酮體。若細胞一直無法獲得葡萄糖，大量得酮體產生並進入血液中，使血液PH值下降，導致酮酸中毒，嚴重將會造成病患死亡。酮體警告功能可提醒糖尿病患者注意身體狀況，並即時就醫。

DIAVUE血糖機皆符合國際規範。由於人體的血液屬於生物性的樣本，會根據採血的位置、病患情緒、病患身體狀況和採血的方式有些微的偏差，兩次測試結果不一致為正常的狀況。

根據國際上對於血糖機標準的規定 (ISO15197)，兩台家用型血糖機不可相互比對。根據美國食品暨藥物管理局(FDA)所規定的正確的血糖機比對方法，必須遵循同一時間及同一部位採血原則，並與醫院的大型生化機作比對。所以即使是同款、或同一品牌的血糖機也不能直接相互比較。

請確認以下血糖試紙保存方式與操作方法是否正確。
1.血糖試紙開瓶前需確認雙手乾燥
2.取出試紙後一定要立刻關緊瓶蓋
3.如用酒精消毒，再消毒前一定要關緊試紙瓶並擦乾試紙瓶後再取試紙。

絕對不可以喔! 試紙分裝將會很容易受潮變質，造成血糖測試值不正確。
每一瓶血糖試紙瓶都會有專用的乾燥劑，乾燥劑保存期限會與試紙的效期一致。當取出血糖試紙且沒有立即使用，血糖試紙將會吸附空氣中的濕氣，所以試紙必須保存在原來的試紙瓶內，不可以分裝。

血糖機背面的貼紙可看見血糖機的序號。
血糖試紙罐上的貼紙可看見血糖試紙的批號。

不可以。並不是所有的DIAVUE血糖試紙皆適用於所有DIAVUE血糖機。不同型號血糖機因為原理與出廠設定值差異，所適用的血糖試紙也不一樣。請參考使用者說明書或詢問當地經銷商選擇符合您血糖機使用的血糖試紙

血糖機需要裝載電池才能使用，請確定您是否正確裝入電池。更換電池方式與使用的血糖機適合電池的型號請參閱使用說明書。若您是新購買血糖機的用戶，請打開電池背蓋，取出電池與血糖機接觸位置的塑膠絕緣片，再開始使用。假如仍無法解決您的問題，請聯繫當地經銷商處理。